Jaarcijfers 2023: Countus Groep groeit
Countus Groep kan terugkijken op een succesvol 2023 vol groei en ontwikkeling. Zo groeide het aantal medewerkers met bijna 6% en nam de omzet toe met 11,8%. En we verwachten ook de komende tijd onverminderd door te groeien. Hoe? Door als dienstverlener en werkgever aantrekkelijk te blijven én zich in te blijven zetten voor de positieve waardering van klanten en medewerkers.
Lees het jaarverslag van 2023 van de Countus Groep hier.
Groei in omzet
De omzet van de Countus Groep is het afgelopen jaar met 11,8% gestegen tot bijna € 64,5 miljoen. Dat deden we op eigen kracht, want deze keer waren er geen overnames die de groei versterkten. De groei komt door een toename van het aantal medewerkers in combinatie met een groei van de gemiddelde omzet per fte (fulltime-equivalent). Lid van de Raad van Bestuur Dijan Bruins: ‘Onze investeringen in een goed werkgeversmerk en een aantrekkelijke werkomgeving werpen duidelijk hun vruchten af’.
Groei in medewerkers
Countus Groep had aan het einde van het jaar 662 medewerkers, terwijl dat er een jaar eerder nog 626 waren. Het aantal medewerkers uitgedrukt in fte’s nam zelfs met 5% toe, namelijk tot 507 fte’s. Ondanks de krapte op de arbeidsmarkt zijn we dus goed in staat om nieuw talent en ervaren professionals te vinden, boeien en binden.
‘Naast een gezellige werkomgeving speelt het stimuleren van een goede werk-privébalans en het kunnen volgen van veel verschillende opleidingen zeker een rol’, vertelt Bruins. ‘Dat geldt ook voor de manier waarop we nieuwe medewerkers inwerken en de persoonlijke begeleiding die we bieden.’
Van de nieuwe collega’s komt 21,2% bij de Countus Groep terecht via een doorverwijzing van een collega, heeft 7,3% betrekking op stagiaires die na of tijdens hun studie in dienst treden en is 11,7% afkomstig uit het netwerk van de betreffende manager. Toch komt nog 30,7% van de nieuwe medewerkers binnen via een traditionele sollicitatie.
Financieel gezond
Ondanks een bescheiden winst blijft de solvabiliteit (57%) en liquiditeit (1,6) van de Countus Groep op een hoog niveau, ziet voorzitter van de Raad van Bestuur Bob Seemann. ‘Het afgelopen jaar zijn de loonkosten per fte harder gestegen dan de omzet’, zegt hij. ‘Dat heeft ermee te maken dat we het afgelopen jaar veel aandacht hebben besteed aan het inwerken en begeleiden van onze medewerkers.’
‘Daarnaast hebben we een goede werk-privébalans en de groei en ontwikkeling van onze medewerkers nog meer gestimuleerd. Omdat het bedrijf in mede-eigendom is van alle medewerkers is dat geen probleem.’
Groei in klantenportefeuille
Dat klanten de dienstverlening aantoonbaar waarderen, maakt werken binnen de Countus Groep nog leuker. ‘Helaas moeten we momenteel selectief zijn bij het aannemen van nieuwe klanten en kritisch op het voortzetten van de relatie met bestaande klanten’, vertelt Bruins. ‘Desondanks is de klantportefeuille afgelopen jaar per saldo met € 2,2 miljoen aan doorlopende omzet en circa 181 unieke klantgroepen toegenomen.’
Werkgeluk
Uit het in 2023 uitgevoerde themaonderzoek blijkt dat medewerkers van de Countus Groep werkgeluk ervaren. Op plezier en verbinding werd 74% gescoord, op zingeving 69% en op voldoening 73%. ‘Dat willen we ook vooral zo houden’, zegt Seemann. ‘Gemotiveerde en betrokken medewerkers die werkgeluk ervaren, leveren kwalitatief goed werk en zorgen voor enthousiaste en tevreden klanten. Die zorgen er vervolgens voor dat nieuwe klanten zich blijven melden en dat onze medewerkers nog meer betrokken en gemotiveerd raken. En dat heeft weer een positieve invloed op het werkgeluk.’
‘Je kunt het zien als een vliegwiel dat ervoor zorgt dat we voorlopig blijven groeien’, legt Seemann uit. ‘Daarbij is het voor ons vanzelfsprekend dat onze vaktechnische kwaliteit altijd op een goed niveau is. We blijven adviseren en begeleiden vanuit een solide en betrouwbaar fundament van kennis en cijfers.’
